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一、网页题解析
在计算机一级MS Office考试中，网页题是考察考生对网页操作和文件管理能力的重要部分。以下是详细的操作步骤和注意事项：
1. 打开主页
首先，考生需要在IE仿真浏览器中输入主页地址。地址格式为：
`http://localhost/index.html`
输入地址注意事项
输入法必须为英文状态。
使用Shift键输入冒号和斜杠。
确保地址大小写与题目要求一致。
http://localhost/index.html
2. 保存图片
在浏览网页时，考生需要保存周恩来的照片到考生文件夹中。
操作步骤
打开网页，找到周恩来的照片。
右键点击图片，选择“图片另存为”。
保存到考生文件夹，文件名为“周恩来”，扩展名为“.jpg”。
周恩来.jpg
3. 保存网页内容为文本文件
考生需要将网页内容保存为文本文件。
操作步骤
在考生文件夹中新建文本文件，文件名为“周恩来”。
复制网页内容到文本文件中。
保存并关闭文件。
周恩来.txt
二、邮件题解析
邮件题考察考生对Outlook邮件操作的掌握程度，包括接收邮件、保存附件、回复邮件和添加联系人。
1. 接收邮件
考生需要接收并阅读指定邮件。
操作步骤
打开Outlook，点击“接收”按钮。
在收件箱中找到指定邮件并打开。
2. 保存附件
考生需要将邮件中的附件保存到考生文件夹中。
操作步骤
打开邮件，找到附件。
点击保存按钮，选择考生文件夹保存。
附件.txt
3. 回复邮件
考生需要回复指定邮件，内容为“王军：资料已收到，谢谢！”。
操作步骤
点击“答复”按钮。
删除原邮件内容，输入回复内容。
确保输入法为中文状态，正确输入标点符号。
王军：资料已收到，谢谢！
4. 添加联系人
考生需要将发件人添加到通讯簿中。
操作步骤
右键点击邮件，选择“添加到通讯簿”。
在通讯簿中填写发件人姓名和邮件地址。
姓名：王军
邮件地址：example@example.com
三、常见问题解答（FAQ）
以下是考生在操作过程中常见的问题及解答：
问题 答案
为什么输入地址时无法打开网页？ 确保地址大小写正确，输入法为英文状态。
保存图片时文件名大小写不一致怎么办？ 确保文件名与题目要求一致，大小写敏感。
保存文本文件时扩展名需要手动输入吗？ 不需要，新建文本文件时系统会自动添加扩展名。
回复邮件时标点符号输入错误怎么办？ 确保输入法为中文状态，正确输入标点符号。
添加联系人时通讯簿中没有发件人怎么办？ 右键点击邮件，选择“添加到通讯簿”。
四、相似概念对比
以下是网页题与邮件题的对比：
概念 网页题 邮件题
操作对象 网页内容 邮件内容
主要操作 保存图片、保存文本文件 接收邮件、保存附件、回复邮件、添加联系人
工具 IE仿真浏览器 Outlook
以上内容详细解析了计算机一级MS Office考试中的上网题操作步骤，帮助考生更好地理解和掌握考试要点。